vetisababorsa

Profile

Registered: 2 weeks, 5 days ago

Chính sách hậu mãi tại Kính Hải Triều có gì khác biệt?

Chọn mua mắt kính không dừng lại ở mẫu mã hay giá cả – chính sách hậu mãi mới là điều tạo nên sự khác biệt. Với hệ thống bán lẻ mắt kính chuyên nghiệp như Kính Hải Triều, chính sách chăm sóc sau bán là một phần của trải nghiệm mua hàng toàn diện.

Mắt kính chính hãng: Nơi chính sách hậu mãi làm nên uy tín

Việc chọn mua mắt kính chính hãng không đơn thuần là sở hữu một sản phẩm chất lượng. Mà đó còn là sự đầu tư vào dịch vụ hậu mãi lâu dài, chuyên nghiệp và minh bạch – thứ mà rất ít cửa hàng ngoài thị trường có thể đáp ứng đầy đủ. Tại Kính Hải Triều, chính sách hậu mãi không nằm ở phần “phụ lục” nhỏ trong đơn hàng. Đó là cam kết thương hiệu, là lời đảm bảo cho chất lượng và sự hài lòng xuyên suốt hành trình sử dụng của khách hàng.

XEM THÊM: mắt kính chính hãng

Bảo hành mắt kính dài hạn – Cam kết đi cùng trải nghiệm

Mỗi sản phẩm mắt kính bán ra tại Kính Hải Triều đều đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và dễ kiểm chứng.

1. Bảo hành từ chính hãng lẫn từ hệ thống Kính Hải Triều

Khách hàng sẽ được hưởng đồng thời hai lớp bảo hành:

Bảo hành kỹ thuật chính hãng từ thương hiệu: Áp dụng với các dòng mắt kính cao cấp như Cartier, Montblanc, Ray-Ban, Dior, Versace…

Bảo hành riêng từ Kính Hải Triều: Bao gồm lỗi sản xuất gọng, tròng và lỗi kỹ thuật trong quá trình lắp ráp kính tại hệ thống.

2. Thời gian bảo hành rõ ràng, thông tin minh bạch

Thông tin bảo hành được ghi cụ thể trên hóa đơn điện tử, gửi trực tiếp qua SMS/email. Bất kỳ thời điểm nào khách cần tra cứu hay đối chiếu, đều có thể thực hiện dễ dàng mà không cần giữ lại giấy bảo hành rườm rà.

THAM KHẢO: https://dantri.com.vn/doi-song/chinh-sach-hau-mai-dac-biet-khi-mua-mat-kinh-tai-kinh-hai-trieu-20240122151416516.htm

Trải nghiệm dùng thử tròng kính – Một bước đi hiếm có trên thị trường

Không phải nơi nào cũng cho phép khách hàng thử tròng kính từ 2 – 7 ngày trước khi quyết định cắt tròng chính thức. Nhưng tại Kính Hải Triều, đây là điều bắt buộc trong quy trình tư vấn.

1. Thấu hiểu thị giác trước khi cắt tròng

Đội ngũ chuyên viên khúc xạ sẽ đo mắt, tư vấn tròng phù hợp với lối sống, cường độ sử dụng máy tính, môi trường ánh sáng... Sau đó khách hàng sẽ được đeo tròng thử trong vòng vài ngày để kiểm tra cảm giác thực tế.

2. Điều chỉnh cho đến khi hài lòng tuyệt đối

Trong thời gian thử, nếu khách gặp tình trạng nhức đầu, mỏi mắt hay không thoải mái, kỹ thuật viên sẽ điều chỉnh lại chỉ số độ hoặc đề xuất tròng khác phù hợp hơn.

Bảo hành “tầm nhìn” 6 tháng – Giải pháp nhân văn của ngành kính

Một trong những điểm làm nên sự khác biệt của Kính Hải Triều là chính sách bảo hành tầm nhìn 6 tháng cho tròng kính chính hãng. Hiếm có nơi nào sẵn sàng cam kết như vậy.

1. Cam kết đổi tròng nếu sai số hoặc bất tiện

Nếu trong vòng 6 tháng, người dùng phát hiện các vấn đề như: mỏi mắt, nhìn sai tiêu cự, hoa mắt hoặc cần hiệu chỉnh độ sau khi đã quen đeo – hệ thống sẽ tiếp nhận, kiểm tra và tiến hành đổi tròng miễn phí.

2. Áp dụng cho các thương hiệu tròng kính uy tín

Chính sách này đang áp dụng cho nhiều thương hiệu như Zeiss, Rodenstock, Essilor, TOG – những cái tên đã được kiểm chứng về độ ổn định và độ tin cậy.

TÌM HIỂU THÊM: mắt kính

Hỗ trợ làm sạch, chỉnh sửa mắt kính trọn đời

Sở hữu mắt kính tại Kính Hải Triều đồng nghĩa với việc bạn có quyền sử dụng dịch vụ vệ sinh và chỉnh kính miễn phí trọn đời tại bất kỳ chi nhánh nào thuộc hệ thống.

1. Làm sạch kính bằng sóng siêu âm

Thiết bị vệ sinh chuyên dụng sẽ làm sạch bụi bẩn, dầu mỡ và vi khuẩn trên gọng, tròng mà không gây ảnh hưởng đến lớp phủ chống chói, chống tia UV của kính.

2. Nắn chỉnh gọng, thay ốc, thay đệm mũi – hoàn toàn miễn phí

Mỗi khi bạn cảm thấy gọng bị lệch, lỏng hoặc không còn ôm sát khuôn mặt – hãy mang đến bất kỳ showroom nào của Kính Hải Triều để được điều chỉnh ngay lập tức mà không tốn phí.

Chăm sóc hậu mãi cả online lẫn offline – Liên hệ cực dễ, phản hồi cực nhanh

Một điểm cộng nữa: khách hàng của Kính Hải Triều có thể liên hệ qua hotline, fanpage, email hoặc trực tiếp tại quầy để được hỗ trợ bảo hành, hậu mãi. Toàn bộ lịch sử mua hàng đều được lưu trữ thông minh trên hệ thống – khách không cần trình hóa đơn giấy.

Địa chỉ bán mắt kính cao cấp – Dịch vụ sau bán tốt mới là chìa khóa

Ở thị trường mắt kính hiện nay, có hàng trăm điểm bán, hàng trăm chương trình giảm giá hấp dẫn. Nhưng chỉ một số ít đơn vị như Kính Hải Triều hiểu rằng: dịch vụ hậu mãi mới giữ chân khách hàng lâu dài. Từ chính sách dùng thử tròng kính, bảo hành tầm nhìn 6 tháng đến chỉnh kính trọn đời – tất cả đều là những hành động thực tế, không dừng ở khẩu hiệu. Đây cũng là lý do Kính Hải Triều được chọn làm đối tác phân phối cho các thương hiệu kính lớn như Gucci, Bolon, Police, Eyes Cloud, Molsion…

Kết luận

Mua mắt kính không chỉ dừng lại ở việc chọn mẫu gọng đẹp hay tròng kính đắt tiền. Mà đó là một hành trình dài, trong đó chính sách hậu mãi đóng vai trò như người bạn đồng hành âm thầm nhưng cực kỳ quan trọng. Với hệ thống chính sách rõ ràng, minh bạch và thực sự vì khách hàng, Kính Hải Triều đã chứng minh được vị thế của mình trên thị trường mắt kính chính hãng và cao cấp tại Việt Nam.

VTHE20250626

#mắt kính, #kính, #kính mắt, #cửa hàng mắt kính, #mắt kính đẹp, #kính hải triều, #kính hiệu

---

Forums

Topics Started: 0

Replies Created: 0

Forum Role: Participant