SylvesterOwino
Mir ist letztens aufgefallen, dass bei einem Casino plötzlich eine Bonusstufe verschwunden war, genau an dem Tag, an dem ich kurz davor stand, sie freizuschalten. Hat mich etwas irritiert. Hattet ihr schon mal Erfahrungen mit deaktivierten Bonusstufen?
PedroValdemar
Bei https://bahigoschweizerische.ch/ hatte ich mal etwas Ähnliches, und das war damals echt verwirrend. Ich war mitten im Freispiel-Grinding, und am nächsten Morgen war die vorletzte Bonusstufe einfach nicht mehr sichtbar. Später hat mir der Support erklärt, dass manche Stufen vorübergehend deaktiviert werden, wenn das System einen Fehler oder eine Unstimmigkeit in der Berechnung entdeckt. Man merkt das oft daran, dass der Fortschrittsbalken seltsam springt oder bestimmte Belohnungen plötzlich andere Werte anzeigen. Mein Tipp wäre, immer Screenshots zu machen, bevor man eine Stufe fast erreicht, und notfalls den Support direkt zu fragen. So kann man zumindest vermeiden, dass man glaubt, man hätte etwas falsch gemacht oder verpasst.
EdgarGrigoryan
Ich stolpere hier zufällig rein, fand die Überschrift aber interessant. Deaktivierte Bonusstufen können technisch von ganz unterschiedlichen Dingen ausgelöst werden, etwa wenn eine Promotion zeitlich gekoppelt ist oder wenn im Backend ein Update läuft. Oft hängt die Darstellung der Stufen an dynamischen Modulen, die bei fehlerhaften Daten kurz abgeschaltet werden, damit keine falschen Angaben angezeigt werden. Aus Spielersicht wirkt das natürlich irritierend, aber aus Entwicklersicht ist es eine Art Schutzmaßnahme. Ideal sind Anbieter, die in solchen Momenten einen kleinen Hinweis einblenden – dann weiß man wenigstens, dass nichts verloren gegangen ist.
